提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
客栈地处束河古镇风景最美的地方,一分钟可到束河八景之一“九鼎龙潭—龙泉寺”,周边小桥流水,田园风光,风景怡人。客栈近束河北门停车场,到束河四方街、酒吧一条街也只需5分钟左右。
会员1837:好评
设计感满强的,房间装修的很漂亮,很有特色,灯光搭配的也非常有感觉。房间卫生跟是干净。对于有洁癖的我也挑不出毛病。在这里我感到很休闲,没事的无聊的时候出去瞎逛逛。很惬意!值得推荐!
会员7206:好评
环境很好,位置也很好找,交通很方便,房间也很干净,人也热情,好评
会员3231:好评
适合时间长的居住。周边环境也很好,周围生活也设施齐全。下回还会来住,房间设施齐全用品也很新。适合带孩子来。